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廣州大廳服務評價器歡迎來電
發(fā)布時間:2021-05-22





15.6寸智能評價器的特征描述

1.    大部分時間,管理員很難與客戶直接聯(lián)系。如江客戶評價系統(tǒng)讓您更接近客戶,您可以直接聽到客戶的心聲。

2.    如江客戶評價系統(tǒng)簡單,可定制滿足您的大部分需求。通過內(nèi)置的web應用程序,我們能輕松地添加和管理用戶,并獲得范闊內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)問題。

3.    如江客戶評價系統(tǒng)中,您可以創(chuàng)建和管理每個用戶的登錄憑證。并且它可以選擇性的顯示每個用戶的訪問,包括訪問權(quán)限。

4.    如江客戶評價系統(tǒng)支持多種語言,用戶可以自由選擇他們熟悉的語言操作評價系統(tǒng)。




5.    通過使用內(nèi)置web應用程序,您可以管理評價內(nèi)容。評價系統(tǒng)支持自定義編輯模板,您可以根據(jù)需要定制模板的背景、文本大小、字體和樣式、圖像。

6.    如江客戶評價系統(tǒng)可以根據(jù)貴公司所提供的產(chǎn)品和服務的具體要求,一定制的形式創(chuàng)建自己的調(diào)查。

7.    評價系統(tǒng)中的評論部分允許您的客戶傳達有關(guān)產(chǎn)品或提供的服務的個人信息或意見。在的幫助下,您可以解決他們的問題和建議。

8.    如江客戶評價系統(tǒng)報告給您更深入的反饋答復和幫助您提高客戶體驗。評價數(shù)據(jù)報告有易于使用的過濾功能,讓您能夠細分重要的數(shù)據(jù)。并且您可以根據(jù)您的需要,導出Excel表。

9.    根據(jù)用戶配置,用戶可以得到客戶評價系統(tǒng)應用程序數(shù)據(jù)和客戶反饋的及時備份。您可以在任何時間恢復,另外,該評價系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)支持遠程監(jiān)測與操作。





液晶評價器 TL10基本參數(shù)

核心設(shè)備:1.2GHZ四核CPU,1GRAM,8G 內(nèi)存

輸出設(shè)備:10.1寸液晶顯示器,1280*800分辨率

輸入設(shè)備:5點電容式觸摸屏

操作系統(tǒng):Android 6.0

通訊接口:USB2.0/WiFi/RJ45網(wǎng)絡接口/3.5mm耳機孔等等

電源:電壓:DC 5V 2A,功耗:<10W

單機尺寸:243(L)x11.7(W)x170(H)mm



多媒體觸摸評價器的功能特點

1. 10英寸高清LCD顯示一體屏,液晶評價器顯示畫面更細膩、觸摸更敏感。

2. 10英寸多點電容觸摸屏,評價檔位可自由設(shè)置流線型設(shè)計,造型流暢,符合人體工學。

3. 平板電腦級別的觸摸體驗,顯示清晰,手感舒適

4. 多媒體評價器可顯示日期時間,可播放圖片或視頻動畫等格式

5. 評價信息實時在線統(tǒng)計并自動生成報表,減少工作量

6. 所有多媒體評價系統(tǒng)的評價統(tǒng)計信息均可遠程互聯(lián)網(wǎng)查詢,并設(shè)有多級查詢。



    如江液晶評價器的應用環(huán)境:可廣泛用戶政府服務大廳、行政審批中心、外事機關(guān)、工商、稅務、醫(yī)院、金融保險等具有對外營業(yè)窗口的企業(yè)事業(yè)單位。


如江評價系統(tǒng)優(yōu)點

1.客戶評價系統(tǒng)安裝簡單,僅需對計算機有基礎(chǔ)了解的工作人員即可成功安裝。軟件安裝包自帶數(shù)據(jù)庫,無需調(diào)試,可以直接使用。 

2.客戶評價系統(tǒng)統(tǒng)計功能強大,包含如下統(tǒng)計功能:評價明細統(tǒng)計,評價窗口統(tǒng)計,評價柜員統(tǒng)計,評價器業(yè)務統(tǒng)計。 

3.客戶評價系統(tǒng)客戶端登入界面及評價后臺統(tǒng)計界面可顯示單位信息,專屬定制界面,彰顯專業(yè)。 

4.客戶評價系統(tǒng)客戶端有記住密碼及自動登入功能,方便工作人員使用。



5.獨有的窗口業(yè)務對應功能,客戶評價系統(tǒng)可實現(xiàn)對業(yè)務辦理的評價查詢。 

6.獨有的在線員工查詢功能,評價管理人員可實時查看在線登入的柜員。 

7.獨有的考勤功能,評價管理人員可以查看所有員工的登入退出時間。 

8.差評報警功能,管理人員可接收到客戶評價系統(tǒng)的差評實時報警,有利于及時處理辦事人員不滿的和需求。 

9.公司客提供軟件接口,客戶評價系統(tǒng)可以和其他系統(tǒng)實現(xiàn)對接使用



    客戶評價系統(tǒng)的數(shù)據(jù)服務器軟件即可放置于省機構(gòu)管理工作站,集中收集評價結(jié)果,也可分散放置于各市機構(gòu)管理工作站,只需配置好數(shù)據(jù)庫服務器的IP地址、數(shù)據(jù)庫名稱即可,收集所屬網(wǎng)點終端的評價結(jié)果并上傳至省機構(gòu)服務器數(shù)據(jù)庫。

    WEB應用服務器安裝在省機構(gòu)后臺服務器上,經(jīng)IIS發(fā)布后,可以在本地或遠程聯(lián)網(wǎng)電腦上,使用IE打開客戶評價系統(tǒng)查詢管理主頁面,系統(tǒng)支持局域網(wǎng)內(nèi)任意個評價查詢終端通過方式進行訪問查詢,形成一定范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計、分析網(wǎng)絡,能對各營業(yè)網(wǎng)點的業(yè)務情況、評價滿意度等信息進行實時監(jiān)控和歷史數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,針對預設(shè)的項目對各網(wǎng)點支行數(shù)據(jù)進行比較、分析,生成曲線圖、各式報表,為管理部門提供決策支持。客戶評價系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫支持Windows平臺的MySql、MSSQLServer2005和UNIX/Windows平臺的Sybase/Oracle/DB2等大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫。②一號一評價方式,一號多次評價時,系統(tǒng)只接受初次評價結(jié)果,這種方式是評價系統(tǒng)和排隊系統(tǒng)結(jié)合使用時采用,可以設(shè)置自動和手動評價兩種評價方式,真實做到一筆業(yè)務一評價。




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